10.06 Compte client



     Compte client : L’optimisation du fichier client

 - Pourquoi organiser votre fichier clients

 - Informations nécessaires dans le fichier clients

 - Outils informatiques

 - Gestion du fichier clients au jour le jour


Durée 08:06     Auteur : Pascal Caudrelier  

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     Compte client : Les services de renseignements douaniers à disposition des usagers

 - Le site de la douane française

 - Le portail pro.douane

 - Les différents lieux où trouver de l’information

 - L’application pour Smartphone Douane Fr.

 - Le centre de contact Info Douane Service

 - Le référent unique douanier

 
Durée 04:47     Auteur : La douane

 
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    Compte client : Le soutien aux échanges internationaux des services de la douane

 - La libre circulation des marchandises dans l’Union Européenne

 - La déclaration en douane obligatoire

 - L’accompagnement vers les modalités de dédouanement

 - Les outils juridiques proposés par la douane

 - La préservation de la propriété intellectuelle

 - La demande d’information ciblé

 
Durée 06:21     Auteur : La douane  

 
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 •    Compte client : Recouvrer les créances par voie contentieuse

 - Les différents types de recouvrement contentieux

 - Choisir une stratégie contentieuse

 - Mettre en œuvre le contentieux

 - Suivre le contentieux

 Formation disponible au 3ème trimestre 2011      Voir la vidéo